企業(yè)孵化器是什么?

企業(yè)孵化器是什么? 企業(yè)孵化器是指向企業(yè)創(chuàng)立者、企業(yè)投資者、企業(yè)經(jīng)營者、企業(yè)管理者，提供并滿足所需要的資金、技術、人才、咨詢、硬件配套設施和軟件配套設施的企業(yè)服務集成體。一般來講，企業(yè)孵化器有兩個分類和六個基本特征：兩個分類是專業(yè)企業(yè)孵化器和綜合企業(yè)孵化器；六個特征：一是有孵化場地，二是有公共設施，三是具有投資能力，四是能提供孵化服務，五是具有大數(shù)據(jù)庫基礎，六是面向特定的服務對象。也有人把企業(yè)孵化器叫成企業(yè)孵化中心、企業(yè)孵化機構、企業(yè)孵化園區(qū)等等。

本來，孵化器這個專業(yè)術語常用于家禽養(yǎng)殖業(yè)，孵化器是專為剛出生的小雞準備的。后來就應用到企業(yè)孵化上面來，目前，提供企業(yè)孵化的機構，不但有咨詢機構、專業(yè)機構，還有大學、政府、地產(chǎn)商也積極參與到孵化行業(yè)來。

企業(yè)孵化器與創(chuàng)業(yè)孵化器的側(cè)重點：企業(yè)孵化器注重企業(yè)全方位全流程的孵化服務，可以貫穿創(chuàng)業(yè)孵化、運營孵化、管理孵化和各個發(fā)展階段孵化；而創(chuàng)業(yè)孵化器主要針對創(chuàng)業(yè)階段孵化，把初創(chuàng)企業(yè)導入正軌，主要服務在于配套設施服務、企業(yè)外包服務。創(chuàng)業(yè)孵化器可以為初創(chuàng)企業(yè)開源節(jié)流。本篇主要介紹企業(yè)孵化器。

企業(yè)孵化器作用
企業(yè)經(jīng)管者，尤其是創(chuàng)業(yè)者，應該在創(chuàng)業(yè)過程中節(jié)省時間、少走彎路、營造創(chuàng)業(yè)者聚集效應，提高創(chuàng)業(yè)成功率；廈門大學的孫大海博士認為孵化器“通過為初創(chuàng)企業(yè)提供生產(chǎn)研發(fā)空間以及基礎設施服務來降低創(chuàng)業(yè)成本并提高效率；連接風險投資機構和初創(chuàng)企業(yè)，降低雙方存在的信息不對稱；提供一種合理分攤創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)風險的工具”。

在創(chuàng)業(yè)者急于創(chuàng)業(yè)，而又缺乏資源的情況下，他們會轉(zhuǎn)向一些資源提供商，這種資源提供商就慢慢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)孵化器或企業(yè)孵化器。企業(yè)孵化器起源于美國的80年代，北美就有孵化器幾千家，歐盟有幾千家，這種成功的模式聯(lián)合國開發(fā)計劃署已在20多個發(fā)展中國家進行了推廣，在中國、墨西哥、以色列、波蘭、印尼、埃及等國均已建立，1994年5月在美國舉行的第八屆全美企業(yè)孵化器年會上，有來自世界五大洲25個國家和地區(qū)近500名代表出席了會議?？梢娖髽I(yè)孵化器已不局限在某一個地區(qū)，而是成為了一個“全球現(xiàn)象”。

企業(yè)孵化器不但幫助了個人身心提升，還幫助了企業(yè)快速成長，同時，也推動了社會和諧發(fā)展。

企業(yè)孵化器的由來

自從1995年孵化器貝特維亞工業(yè)中心誕生開始到80年代初，是美國孵化器發(fā)展的初期階段，主要目標是為了緩解社區(qū)的高失業(yè)率的狀況，主要功能集中在場所和基本設施的提供、基本企業(yè)管理職能的配備以及代理部分政府職能（如一些政府優(yōu)惠政策的詮釋和代辦）；80年代中后期，美國孵化器進入第二個發(fā)展階段，孵化器作為一種有利于經(jīng)濟開發(fā)的新型工具得到政府的強力推廣，專業(yè)技術孵化器是美國政府對企業(yè)孵化支持系統(tǒng)化的一個重要方面，虛擬孵化器是美國企業(yè)孵化支持日趨系統(tǒng)化的另一個標志；90年代上半期，風險資本的觸角伸入孵化器中，孵化器進入第三個發(fā)展階段呈現(xiàn)企業(yè)化運作趨勢，其主要表現(xiàn)是服務對象向外擴張和服務形式多樣化，孵化經(jīng)營重心由孵化新創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)向涵蓋市場機會的識別以創(chuàng)建企業(yè)本身；創(chuàng)業(yè)孵化集團的革命性在于其解決了傳統(tǒng)孵化器的兩個基本問題：一是具備了獨立的投資功能，二是解決了傳統(tǒng)孵化器難以吸引高素質(zhì)的管理人才的問題。

中國的企業(yè)孵化器興于80年代，發(fā)展于90年代。1987年中國誕生了第一家孵化器——武漢東湖新技術創(chuàng)業(yè)中心，1999年中國誕生了第一家民營孵化器——南京民營創(chuàng)業(yè)中心。1999年香港誕生了實用新型的企業(yè)孵化器——登尼特企業(yè)孵化中心。目前，鑒于深圳具有得天獨厚的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，深圳企業(yè)孵化器，企業(yè)孵化器數(shù)目已經(jīng)位居中國前茅。中國企業(yè)孵化器經(jīng)歷了二十幾年的發(fā)展，已經(jīng)進入穩(wěn)定發(fā)展期。每年都有新增企業(yè)孵化器。截止2010年底，中國企業(yè)孵化器已由2000年的164家發(fā)展到894家，成為僅次于美國的孵化器大國。盡管中國科技企業(yè)孵化器發(fā)展迅速，但仍然存在著區(qū)域間發(fā)展不平衡，孵化功能不完善，融資平臺欠缺和人員素質(zhì)偏低等多方面的問題。中國的科技企業(yè)孵化器在不同地區(qū)之間、不同省份之間以及不同城市之間的數(shù)量差異較大。中國的大部分科技企業(yè)孵化器過于集中在東部地區(qū)及少數(shù)中心城市，沒有形成面向全國的輻射效應，極大地制約了中國孵化器事業(yè)整體上的協(xié)調(diào)發(fā)展。

其次，中國現(xiàn)有的企業(yè)孵化器基本上是由政府直接或間接提供大量的資金專門興建的，硬件設施完備，收費低廉，為在孵企業(yè)提供了良好的基本服務支持。但是，除極少數(shù)企業(yè)孵化器對企業(yè)的具體運作提供全面支持外，絕大部分企業(yè)孵化器都無能力提供全方位的管理服務，孵化器的功能尚需增強。

此外，在債權性融資等方面，由于中小企業(yè)普遍無法提供可以質(zhì)押和擔保的有形資產(chǎn)，信用體系尚未建立健全，而銀行風險規(guī)避的需要等因素，導致了中國中小企業(yè)基本上很難從銀行等金融機構獲得債權性融資。

而中國現(xiàn)有企業(yè)孵化器的許多管理人員來自于政府機關或事業(yè)單位，服務意識不夠，普遍缺乏經(jīng)營管理能力，缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，也缺乏高水平的技術能力和技術依托。這就直接影響了科技企業(yè)孵化器的運作效率，影響孵化器的服務質(zhì)量和水平。

企業(yè)孵化器發(fā)展現(xiàn)狀
當前，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是中國國策，在中國國務院推出 “大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”發(fā)展戰(zhàn)略氛圍下，長江南北創(chuàng)業(yè)熱情高漲，創(chuàng)業(yè)孵化機構應運而生，蓬勃發(fā)展。

第71屆聯(lián)合國大會協(xié)商一致通過關于紀念“世界創(chuàng)新日”的第284號決議，呼吁各國支持中國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”這一時代戰(zhàn)略舉措，認為這將為各國實現(xiàn)經(jīng)濟增長、創(chuàng)造就業(yè)凝聚新動力，創(chuàng)造新機遇。因此，在這個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的大環(huán)境里，作為創(chuàng)業(yè)十八年，從事創(chuàng)業(yè)十八年的登尼特，利用十八年創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)投資和商業(yè)運營的經(jīng)驗，聯(lián)合了許多國際孵化公司、品牌供應服務機構。

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召下，中國已經(jīng)成為全球孵化器數(shù)量最多的國家。截至2015年年底，中國有科技企業(yè)孵化器2,530家、全國上報眾創(chuàng)空間名單2,345家，兩項合計4,875家，成為全球孵化器數(shù)量最多的國家。雖然中國孵化器數(shù)量發(fā)展成為全球最多的國家，但加速器的發(fā)展卻遠不如國外。美國加速器發(fā)展最為快速和完善，例如微軟加速器在全球建立分支，為微軟集團不斷輸送全球*********技術和優(yōu)質(zhì)可投標的；以微軟集團的快速發(fā)展帶動當?shù)亟?jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。中國雖設立多個加速器，但并未發(fā)展成為具有中國特色的加速器，中國加速器的全面開花尚待時日。隨著國內(nèi)中小企業(yè)數(shù)量的不斷增長，國內(nèi)孵化器的功能愈發(fā)多元化，滿足不同中小企業(yè)的發(fā)展需求。孵化器也由最初的1.0升級到現(xiàn)在的4.0模式，無論孵化功能還是孵化效率都有著質(zhì)的飛躍。

我們也要看到：幫助企業(yè)成功發(fā)展的孵化企業(yè)，本身也面臨著許多問題。根據(jù)網(wǎng)上信息收集，中國2017年估計有超過50%企業(yè)孵化器會倒閉，這個現(xiàn)象值得重視，自身難保，何以幫助別人創(chuàng)業(yè)？

企業(yè)孵化器趨勢
自1959年第一家孵化器“貝特維亞工業(yè)中心”在美國誕生至今，孵化器行業(yè)走過了近50年的發(fā)展歷程，截止2006年全美孵化器數(shù)量約1200家（LindaKnopp，2007），為美國科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和新經(jīng)濟發(fā)展作出了卓越的貢獻；************家孵化器武漢東湖創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)立于1987年，至今已有20年的歷史，截至2006年底，全國孵化器總數(shù)已達到548個，據(jù)不完全統(tǒng)計，2006年畢業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的營業(yè)總收入達1745億元，已經(jīng)成為中國區(qū)域科技創(chuàng)新的重要力量、科技成果產(chǎn)業(yè)化的重要基地。

中國科技企業(yè)孵化器的發(fā)展已形成自己的特色并開始呈現(xiàn)多種形態(tài)。孵化器正朝著形式多樣化、功能專業(yè)化、投資主體多元化和組織網(wǎng)絡化方向發(fā)展。

在形式多樣化方面：不僅有綜合性的創(chuàng)業(yè)中心，又依托清華大學、上海交通大學、重慶大學、四川大學等高等院校建立了 58 家大學科技園孵化器；北京、上海、蘇州、無錫等地依托創(chuàng)業(yè)中心和高新區(qū)建立了 50 多家留學人員創(chuàng)業(yè)園，為海內(nèi)外留學人員和海外華人提供創(chuàng)業(yè)的全程服務；在美國、俄羅斯、新加坡、英國等地建立了海外創(chuàng)業(yè)園。

在功能專業(yè)化方面 ：興建了一批以中小型的軟件開發(fā)企業(yè)為主要培育對象的軟件園；上海張江生物醫(yī)藥孵化器、北京醫(yī)科大學醫(yī)藥孵化器、北京 863 軟件孵化器、北京北內(nèi)制造業(yè)孵化基地、北京新材料孵化器、陜西楊凌農(nóng)業(yè)專業(yè)孵化器、天津塘沽海洋技術專業(yè)孵化器等一批專業(yè)技術孵化器已經(jīng)投入運營。

在投資主體多元化方面：除了有政策性孵化器外，商業(yè)性孵化器的發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢；管理體制已從事業(yè)型為主，向企業(yè)型、事業(yè)單位企業(yè)化管理并重模式轉(zhuǎn)變。一批國有和民營大中型企業(yè)、風險投資機構和跨國公司已經(jīng)在中國創(chuàng)建了企業(yè)孵化器，以孵化器數(shù)量最多的北京為例，在 2000 年統(tǒng)計的 25 家孵化器中，大學投資的孵化器占 5 家，國企投資的孵化器占 7 家，民營企業(yè)投資的占 1 家，政府投資的占 7 家，國外公司投資的占 2 家，其他孵化器占 3 家。

在組織網(wǎng)絡化方面：為促進孵化器優(yōu)勢互補，協(xié)同發(fā)展，企業(yè)孵化器的工作組織網(wǎng)絡也應運而生。1993 年高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)協(xié)會建立了高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心專業(yè)委員會，這是第一個全國性的科技企業(yè)孵化器網(wǎng)絡( 組織 ) ，設立在科技資源比較豐富的中心城市，連接本城市各類型孵化器的城市孵化器網(wǎng)絡，此外，中國還積極參與了國際孵化器網(wǎng)絡組織的有關活動。

未來企業(yè)孵化器會以大數(shù)據(jù)為基礎，向著功能化、智能化、體系化、平臺化、全球化方向發(fā)展。

企業(yè)孵化器的社會功能
組建孵化器的目的主要是繁榮當?shù)亟?jīng)濟、解決就業(yè)問題，鑒于這樣一種目的，國外孵化器的建立并不局限某一個行業(yè)，也不一定是新建企業(yè)，只要對促進經(jīng)濟發(fā)展有利即可。

從進駐企業(yè)孵化器內(nèi)的企業(yè)所從事的領域來看，孵化器也可以分為多種類型。其一是技術型的；其二是加工制造型的；其三是專業(yè)型的孵化器；其四是提供服務的孵化器。

國家和地方政府對孵化器的支持與推動對成功的孵化器是重要因素，政府有專門費用支持孵化器運轉(zhuǎn)和擴大服務（如芬蘭和香港地區(qū)），又不指望直接收回投資。孵化器對進駐企業(yè)可提供低價或免費服務以支持初建小企業(yè)，但一般政府沒有提供特殊的免稅或減稅政策。

近20多年來，隨著小型企業(yè)的發(fā)展，適合這種生產(chǎn)力發(fā)展需要的孵化器管理模式應運而生，至今全世界已超過2000余家，目前還沒有世界性組織進行統(tǒng)計，從其數(shù)量增長看，足以說明它在經(jīng)濟增長與解決就業(yè)方面的作用。北美（包括美國及加拿大）1991年有企業(yè)孵化器500個，培育著25000個小企業(yè)。每年有22％的企業(yè)從孵化器遷出，得到規(guī)模發(fā)展，也就是說每年有5500個較為成熟的企業(yè)推向社會。

由于創(chuàng)業(yè)孵化器對社會貢獻大，各種政府都給以發(fā)展企業(yè)孵化器大力支持。中國政府也推出許多創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，配合創(chuàng)業(yè)園區(qū)逐步落實。

企業(yè)孵化器運營工作
企業(yè)孵化器一定要通過運營才能產(chǎn)生價值，而不是單純拿國家補貼，在耗盡資源后，自動消滅。登尼特陳浩天認為：企業(yè)孵化器運營就是價值鏈條運營、商業(yè)模式運營、品牌營銷運營、人脈關系運營、企業(yè)團隊運營、資本增值運營，從各個不同運營角度，打造一個的企業(yè)終極目標，那就是創(chuàng)利增值。然后，通過企業(yè)創(chuàng)利增值，來達到為社區(qū)為社會創(chuàng)造價值的終極目標。

企業(yè)孵化器的發(fā)展類型
托管型和策劃型
托管型企業(yè)孵化器的服務模式就是把企業(yè)部分或全部業(yè)務托管給另一家企業(yè)，自己卻省去了很多操作環(huán)節(jié)。托管型孵化器面向的人群為初次創(chuàng)業(yè)者或高科技及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。其提供的典型服務一般包括：免費或付費的辦公場地、定期的創(chuàng)業(yè)培訓、項目畢業(yè)路演培訓、投資人對接等。托管型孵化器為創(chuàng)業(yè)者提供了企業(yè)生存的基礎設施，使創(chuàng)業(yè)者可以全身心投入到產(chǎn)品的設計和研發(fā)中。例如，目前很多大學為支持大學生創(chuàng)業(yè)，都建立了創(chuàng)業(yè)園。園區(qū)以極低的價格將工位租給大學生創(chuàng)業(yè)者。這是典型的有政府支持的托管型孵化器。此外，還有很多企業(yè)家、投資人為了支持創(chuàng)業(yè)、孵化優(yōu)質(zhì)的高科技及互聯(lián)網(wǎng)項目，成立了私營的托管型孵化器。例如，李開復先生創(chuàng)辦的創(chuàng)新工場、聯(lián)想旗下的聯(lián)想之星孵化基地等。此外，很多國外的孵化器機構也在積極進入中國市場。托管型孵化器為有想法的年輕人提供了良好的創(chuàng)業(yè)平臺，進入之后借助平臺的資源，創(chuàng)始企業(yè)可以快速度過嬰兒期，有機會獲得投資發(fā)展壯大。

策劃型企業(yè)孵化器：策劃型孵化器一般依托于大型的咨詢策劃公司，面向人群為有一定經(jīng)濟基礎的多次創(chuàng)業(yè)者或者傳統(tǒng)中小微企業(yè)家。入駐策劃型孵化器的企業(yè)可以分為兩類。一類是企業(yè)初創(chuàng)階段找不到合適的商業(yè)模式而需要進行資源對接的企業(yè)。另一類是企業(yè)由于社會、經(jīng)濟環(huán)境的變化而遇到瓶頸需要轉(zhuǎn)型的企業(yè)。這些企業(yè)家往往“身懷絕技”，在某一領域內(nèi)擁有一定的人脈、技術等資源，但是由于行業(yè)的局限或者未能及時順應時代的潮流而陷入困境。
策劃型孵化器依據(jù)其多年的企業(yè)服務經(jīng)驗，為企業(yè)提供一對一的咨詢服務，通過自有基金直接投資或者對接外部投資機構投資，同時，策劃型孵化器以企業(yè)聯(lián)盟的形式搭建企業(yè)資源平臺，共享孵化器的資本、咨詢和人脈等資源。由于策劃型孵化器對管理團隊的業(yè)務素質(zhì)要求較高，因此國內(nèi)的策劃型孵化器數(shù)量不多。但是孵化的項目質(zhì)量高，具有較高的投資價值。

2、專業(yè)型和綜合型
城際同類聯(lián)營商，創(chuàng)立了登尼特創(chuàng)業(yè)孵化服務中心，提供了創(chuàng)業(yè)孵化系統(tǒng)集成服務。通過市場調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，目前專業(yè)型孵化器比較多，容易配置。而綜合型的比較少，發(fā)展不起來，因為綜合型孵化器需要具備一定規(guī)模和實力。

專業(yè)型孵化器就是在某一個專業(yè)的領域上，幫助企業(yè)解決專業(yè)上事項，專業(yè)孵化器有很多，比如：律師事務所、會計師事務所、工程承包機構。

綜合型孵化器強化一條龍、一站式、一體化的孵化服務模式，為企業(yè)解決所有問題，這種企業(yè)需要很多資源。比如：學區(qū)孵化園，麥肯錫、登尼特。

企業(yè)孵化器新型服務
美國全美孵化器協(xié)會研究資料顯示，成功孵化器的服務項目包括：網(wǎng)絡支持；互聯(lián)網(wǎng)或信息技術服務；咨詢；聯(lián)系戰(zhàn)略合作者；商業(yè)計劃支持協(xié)助獲取天使投資或風險投資；聯(lián)系大學研發(fā)機構；幫助可靠的學生實習或就業(yè)；管理團隊發(fā)展；財務管理支持；知識產(chǎn)權支持；法律服務；提供專業(yè)實驗設施；人力資源管理支持；產(chǎn)品或技術開發(fā)支持；與技術相關工藝的支持；國際貿(mào)易支持等。北方交通大學的李岱松博士將中國企業(yè)孵化器提供的服務整理為以下四類：1）一般性服務，包括場地、商務設施等；2）管理咨詢服務，包括一般性商務代理服務和制定戰(zhàn)略、管理制度、人力資源管理制度、市場分析、專業(yè)知識培訓等；3）投融資服務，包括協(xié)助獲得政府資金、申請擔保貸款、直接向企業(yè)進行投資、與風險投資結(jié)合等：4）專業(yè)技術服務。投資服務是孵化器核心服務功能之一。

香港登尼特對企業(yè)孵化器進行改良，創(chuàng)建了新型企業(yè)孵化器服務模式和服務內(nèi)容。登尼特建立了企業(yè)孵化集成體系，實現(xiàn)了時間與空間同步孵化，軟件與硬件同步孵化，人文與人事同步孵化，功能與智能同步孵化的基礎體系。企業(yè)孵化集成體系還利用了一元化服務，二元化拓展，八商創(chuàng)業(yè)設計、八層發(fā)展思維，八大發(fā)展戰(zhàn)略，十大文化體系的經(jīng)管發(fā)展理念，進一步把創(chuàng)業(yè)孵化集成平臺進行優(yōu)化、擴容、提升，形成了進可攻，退可守的發(fā)展格局。

1、時間與空間孵化服務
時空孵化服務（時間流程服務和空間孵化服務）是創(chuàng)業(yè)孵化中心的主流服務。創(chuàng)業(yè)時間規(guī)劃和空間事項配搭如何有機地結(jié)合起來，往往是創(chuàng)業(yè)者渴望探尋的。時間流程服務是根據(jù)時間順序向創(chuàng)業(yè)者提供的各種創(chuàng)業(yè)孵化服務。時間流程服務包含五個階段：創(chuàng)業(yè)評估階段，調(diào)研決策階段、策劃設計階段，企業(yè)設立階段，企業(yè)運營階段?？臻g運營服務是根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的能力空間、資源空間，來逐步設計企業(yè)空間、拓展市場空間、提升資本增值空間。

空間運營，也稱商業(yè)運營或企業(yè)運營，是創(chuàng)業(yè)者按照事先設計的商業(yè)模式，通過各種運營手段獲得營收的商業(yè)活動，是創(chuàng)業(yè)者最具挑戰(zhàn)性和持續(xù)性的商業(yè)手段。商業(yè)運營模式包括：價值運營、模式運營、市場運營、資本運營、項目運營、團隊運營、人脈運營和平臺運營，等等。

時空集成是創(chuàng)業(yè)孵化的主流，也是創(chuàng)業(yè)孵化的關鍵，有時間必有空間，用時間換空間，用空間換時間。創(chuàng)業(yè)計劃書需要具有時空概念，市場拓展、任務部署、績效考核都需要具有時空概念。

2、軟件與硬件配套服務
創(chuàng)業(yè)孵化除了主流業(yè)務之外，創(chuàng)業(yè)配套服務和創(chuàng)業(yè)配套設施顯得極其重要，這里分為軟件配套設施和硬件配套設施，創(chuàng)業(yè)者如果能共享中心資源和配套設施，不但能達到開源節(jié)流的效果，還能達到應用虛擬資本來成功創(chuàng)業(yè)。

說到軟件，大家馬上會想到智能軟件、電腦編程、APP應用，ERP資源規(guī)劃、CRM客戶關系管理、FM財稅管理和HRM人事管理軟件等等。但是，真正要把企業(yè)做好的軟件載體是人，真正的軟件是人的思維模式和經(jīng)管發(fā)展智慧。因此，登尼特注重研發(fā)創(chuàng)業(yè)計劃、商業(yè)模式、經(jīng)營手段、發(fā)展戰(zhàn)略、工作技能、品牌營銷設計、各類分析報告，等等。建立大數(shù)據(jù)庫、建立腦庫智庫，推動資訊共享、資源共享和信息交易互動。通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，自動實現(xiàn)供求配對、投融配對、上下游對接、產(chǎn)投融對接，形成一個產(chǎn)業(yè)價值鏈條的支撐平臺。

創(chuàng)業(yè)孵化中心的硬件配套應用盡有，小的有辦公設施、會議室租賃、倉儲物流設施、網(wǎng)絡服務器租賃、異地物品儲存服務、運營服務器儲存服務；中的有寫字樓租賃；大的有創(chuàng)業(yè)谷設計、孵化大廈、孵化運營設計，以及其它的產(chǎn)業(yè)鏈條硬件配套等等。

軟硬集成是最緊密的，電腦軟件不能沒有電腦硬件作為載體，手機硬件不能沒有應用軟件作為工具。做生意不能沒有辦公場所和辦公設施的硬件，做生意不能沒有商業(yè)模式、工作人員、工作模式作為軟件。軟硬件講究的是融合、配套、實用。

3、人文與人事管理服務
人文和人事服務是一種強化服務，只有把人強化到一定標準，才能把企業(yè)做強做大。人人懂人文，人人懂人事，但創(chuàng)業(yè)路上，成功率只有10%到20%之間。因此，人文管理和人事管理在創(chuàng)業(yè)孵化中顯得特別重要。

人文管理從基礎來看，可以有：員工心態(tài)管理、公司規(guī)章制度設計、企業(yè)經(jīng)管準則制定，合作模式研究、合作合同設計；從提升角度看，人文管理服務包含：可以有商道管理、商德管理、信用體系管理、企業(yè)理念設計、企業(yè)文化設計等等。
                                                 
人事管理可以有人事績效管理和人力資本管理。一個是即時生效的，一個是長遠增值的。但是，要實現(xiàn)這兩個功能目標，還需要建立一套完整的人事管理機制和規(guī)章制度。

人事管理不能離開人文管理，二者結(jié)合就會產(chǎn)生出獨特的企業(yè)文化。

4、功能與智能優(yōu)化服務
創(chuàng)業(yè)啟動后，功能優(yōu)化、智能優(yōu)勢是保持核心競爭力的根本保證。因此，創(chuàng)業(yè)者必須在功能化、智能化、模式化、體系化、網(wǎng)絡化、全球化六方面下苦功夫，不斷優(yōu)化，有序發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)孵化中心功能設計和功能服務包括八大模塊：主體設計、業(yè)務定位、品牌營銷、客服跟進、人事管理、財稅管理（資產(chǎn)管理）、文案管理、流程管理。這是企業(yè)發(fā)展最基本的功能模塊。

智慧化發(fā)展是未來社會發(fā)展趨勢，企業(yè)智能化發(fā)展也不例外。創(chuàng)業(yè)孵化中心以大數(shù)據(jù)庫為基礎，逐步發(fā)展行業(yè)智庫、企業(yè)腦庫，集合信息、知識、文化、智慧資源，整合提煉，形成信息化、智能化產(chǎn)業(yè)，向中國制造2025，向世界工業(yè)4.0，向企業(yè)智能集成服務發(fā)展，創(chuàng)造中國機器人品牌，中國智能服務品牌。創(chuàng)業(yè)智能服務包括：智能圓桌研討、企業(yè)解決方案、企業(yè)體系建設、企業(yè)系統(tǒng)集成、知識產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓，等等。

企業(yè)不但要做好功能模塊，還需要做好智能模塊。兩種的集成才能讓技術升華、智慧升華。

5、運營與管理專業(yè)服務
設立企業(yè)后，面臨的就是企業(yè)經(jīng)營和管理兩道門檻。企業(yè)運營孵化和企業(yè)管理孵化對初創(chuàng)企業(yè)來講需求甚殷。

企業(yè)運營孵化將以大數(shù)據(jù)庫為基礎，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈條運營，商業(yè)模式運營和產(chǎn)業(yè)資本運營。同時，打造獨立運營體，并讓獨立運營體價值******化。

企業(yè)管理孵化將以企業(yè)運營為基礎，做好時間與空間管理、人文與人事管理、資本與資產(chǎn)管理、流程與質(zhì)量管理。企業(yè)管理高深莫測，企業(yè)管理孵化領域可以解決新創(chuàng)企業(yè)在管理上的缺陷。

登尼特企業(yè)孵化中心正在不斷努力，整合更多資源，改善企業(yè)孵化環(huán)境，做好創(chuàng)業(yè)層孵化、經(jīng)營層孵化、管理層孵化、發(fā)展層孵化的系統(tǒng)集成服務。同時，進一步推動行業(yè)層孵化、產(chǎn)業(yè)層孵化、事業(yè)層孵化的智能孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成層層遞進，環(huán)環(huán)相扣的集合式孵化平臺。

（香港文化出版社 記者 吳玉榮） 

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